東急保険コンサルティングが運営する「東急ほけんのコンシェルジュ」の評判・口コミは？メリット・デメリットを解説

こんにちは！

投資マニアのさわです。

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投資マニアさわ

41歳の投資マニアです。ほったらかしでお金が増える投資が大好物。不動産投資（ワンルームマンションが特に好き）を基盤としています。投資運用総額約6億円。年間手取り家賃収入約800万円。現在IT系コンサルティング企業勤務。過去には金融機関や外資系IT企業に勤務。宮崎県出身。1児の父。

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「保険選びの相談だけではなく、住宅ローンの見直し相談も一緒にしたい！」「お金の悩みについて、トータルでライフプランを相談できる保険ショップはないかな？」など、保険選び＆総合的なお金のプランニングに悩んでいませんか。

このような時に適している相談先として「保険の総合代理店」（保険ショップ）があります。

今回ご紹介する保険ショップ「東急ほけんのコンシェルジュ」は、東急線沿線に店舗を構えており生命保険・損害保険の両方の無料相談や見直しが可能です。また、住宅ローンの相談・見直しにも対応しています。

ここでは「東急ほけんのコンシェルジュって、実際どうなの？」「特に大きいメリットは？」と疑問を持っている方向けに、東急ほけんのコンシェルジュの評判やメリット・デメリットを解説します。

実際の利用者の声も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

東急ほけんのコンシェルジュとは？基本情報まとめ

東急ほけんのコンシェルジュは東京都・神奈川県に3店舗を構える保険ショップです。

全店舗が東急線の駅直結で、生命保険・損害保険・住宅ローンの相談見直しなど取扱範囲が広いショップと言えます。

東急ほけんのコンシェルジュの概要

東急ほけんコンシェルジュは店舗型の保険ショップで、東急線沿線に3店舗あります（2023年8月現在）。ライフプランニング・生命保険・損害保険・住宅ローン・資産運用の相談ができ、顧客一人ひとりに合った提案をしてくれます。

東急ほけんのコンシェルジュの運営会社情報

東急ほけんのコンシェルジュの運営会社は、東急保険コンサルティング株式会社です。

東急グループ唯一の専業保険代理店で、法人・個人ともに損害保険・生命保険・住宅ローンなどお金にまつわる総合的なコンサルティングサービスを提供しています。

東急ほけんのコンシェルジュの3つのメリット

東急ほけんのコンシェルジュのメリットは以下の3つです。

• 保険と住宅ローンの相談が同時に可能
• 店舗が東急線の駅直結
• 資産運用の相談が可能

メリット1：保険と住宅ローンの相談が同時に可能

東急ほけんのコンシェルジュでは、保険と住宅ローンの相談が同時に行えます。

保険については生命保険と損害保険両方の相談が可能なため、ライフプランにあわせた総合的な保険プランを立てられるでしょう。

また、東急保険コンサルティング株式会社はソニー銀行を所属銀行とする銀行代理業者なので、住宅ローンの見直し相談・申込みの媒介も受け付けています。

メリット2：店舗が東急線の駅直結

東急ほけんのコンシェルジュの店舗は、東急線の沿線駅に直結する場所に所在しています。

生活圏によってはお仕事の通勤・退勤時や休日のお買い物の際に立ち寄りやすい立地ですよね。

メリット3：資産運用の相談が可能

東急ほけんのコンシェルジュでは資産運用のアドバイザーサービスを行っています。

”東急保険コンサルティングのIFA（資産運用アドバイザー）”が、顧客本位の長期的な目線で提案。保険のみならず、有価証券も含めた資産のポートフォリオ作成のサポートをしてくれます。

※IFA＝independent financial advisor、金融機関に所属しない資産運用アドバイザー

東急ほけんのコンシェルジュの3つのデメリット

メリットのある一方、東急ほけんのコンシェルジュには以下の3つのデメリットもあります。

• 住んでいる地域によっては利用しづらい
• 取扱保険会社数が少なめ
• 代理店手数料の影響で高額な商品を勧められるかも

デメリット1：住んでいる地域によっては利用しづらい

東急ほけんのコンシェルジュは全国展開をしておらず、東急線沿線にのみ店舗があります。

今お住まいの地域によっては利用しづらかったり、また相談・契約の後に転勤等で引っ越しが必要になった場合には、担当者への相談がしづらくなるおそれがあったりと、ちょっと立地には難があるかもしれません。

デメリット2：取扱保険会社数が少なめ

2023年8月1日現在、東急ほけんのコンシェルジュの取扱保険会社数は、生保損保合わせて29社です。40社、50社の取扱がある保険ショップもあるため、多くの保険会社から提案してほしいと考えている方には物足りないかもしれませんね。

しかし、取り扱い数がすべてではありません。少ない方が各商品への理解も深まり、より顧客一人ひとりにあった提案ができる可能性もあります。

デメリット3：代理店手数料の影響で高額な商品を勧められるかも

保険代理店は保険会社から手数料を受け取るため、より高額な商品を勧める傾向がある可能性があります。東急ほけんのコンシェルジュも例外ではなく、顧客のニーズよりも高額な商品を推奨するかもしれません。

例えば、本当は300万円の死亡保障で十分な方に対して、1000万円の保障を勧めるようなケースが考えられます。または、貯蓄性の高い保険商品を必要以上に勧められる可能性も。

こういったリスクを避けるためには、自分の本当のニーズを明確に理解し、必要に応じて複数の保険代理店や独立系のファイナンシャルプランナーの意見を聞くことが大切です。

もし不安だったら、私でよければ相談に乗ってますよ。

東急ほけんのコンシェルジュの良い口コミ・評判

東急ほけんのコンシェルジュの良い口コミをご紹介します。保険の必要性が理解できたことや、今後のプランが可視化できたといった声が多くありました。

良い口コミ1：生命保険以外にも相談できた

生命保険だけでなく、損害保険や住宅ローンの借り換え相談も相談できました。

生命保険以外にも損害保険や住宅ローンの借り換え相談までできると、相談先が集約できて助かりますね。

良い口コミ2：ライフプランを作成してもらい、お金が必要になる時期が明確になった

子どもの誕生をきっかけに、ライフプランの作成をお願いしました。
お金が必要になるタイミングも明確になりました。

ライフプランニングの中で意外と見落としがちなのが、将来お金がかかる具体的なタイミングについて。

お金が必要になるタイミングが明確になれば、今後どういった備えが必要なのか可視化できますよね。

良い口コミ3：保険の必要性がわかった

出費の予定が目に見えて分かり、保険の必要性が良くわかりました。

今後かかってくる出費が目に見えて把握できるようになるのはとても大切なことです。加えて保険の必要性が理解できると、より納得して保険選びができるので助かりますね。

東急ほけんのコンシェルジュの悪い口コミ・評判

東急ほけんのコンシェルジュの悪い口コミをみん評、Google Map、5ch、jpnumber、Twitter（X）で調査しました。

しかし、2023年8月現在、東急ほけんのコンシェルジュについては特段、悪い評判が見つかりませんでした。

東急ほけんのコンシェルジュはどんな人におすすめ？

東急ほけんのコンシェルジュがおすすめなのは、次のような特徴がある人です。

• 保険にとどまらず資産形成を考えたい人
• 通勤や日常生活に東急線を使っている人
• 住宅ローンの相談も一度に行いたい人

保険にとどまらず資産形成を考えたい人

東急ほけんのコンシェルジュは保険相談のほか、資産形成・資産運用の相談が可能です。

ライフプランを作成・見直しをすると、将来どのような備えが必要になるのかと同時に、現在の資産状況も分かるもの。アドバイザーがライフプランをもとに、顧客一人ひとりに最適な保険や資産形成のアドバイスをしてくれます。

資産形成・資産運用の相談では、資産運用のコツのレクチャーや資産配分の提案にとどまらず、証券口座の開設や投資信託の売買手続きなども行っています。

通勤や日常生活に東急線を使っている人

東急線沿線に住んでいる方や、通勤・通学で東急線を利用している方であればアクセスの面からおすすめできます。駅直結ですから、雨に濡れずに相談できますよ。

なお、”東急ほけんのコンシェルジュで保険期間が一年以上の有料保険を契約”すると、東急グループの優待サービス「東急ロイヤルクラブ」で1カウントの対象となります。東急グループ施設やサービスの優待や特典を受けやすくなります。

住宅ローンの相談も一度に行いたい人

東急ほけんのコンシェルジュは、住宅ローンの相談も行っており、ファイナンシャルプランナー（※）に新規借り入れや借り換えの相談ができます（※FP資格保有者かは不明）。

東急保険コンサルティング株式会社は、ソニー銀行を所属銀行とする銀行代理業者。インターネット銀行であるソニー銀行の住宅ローンについて、東急ほけんのコンシェルジュなら対面で疑問や不安を解消し、商品理解を深めることが可能です。

保険も住宅ローンも一度に相談したい方は、東急ほけんのコンシェルジュがおすすめです。

無料保険相談のよくある質問・疑問

東急ほけんのコンシェルジュをはじめ、無料保険相談の利用を検討している方向けに、ここでは一般的によくある質問や疑問を紹介します。

「家計の見直しまで依頼して大丈夫？」「無料相談を受けたら必ず契約しなければならないの？」といった不安がある人は、ぜひ参考にしてください。

Q.家計の見直しを依頼できますか？

A.一般的には対応可能ですが、担当者の経験値や相性にもよってきます。

保険相談を担当するアドバイザーはFPの資格保有者も多く、ライフプランにまつわるお金のことを熟知しています。

家計の見直しからトータルでの提案をしてくれますが、担当者の経験値や相談者との相性によって結果が左右されると言っても過言ではありません。

信頼できる相談先を見つけることが大切です。

Q.無料保険相談を受けた後、必ず契約しなければならないですか？

A.いいえ、そんなことはありません。

無料保険相談は、あくまでも相談を行った上で「提案」が受けられる場です。よって必ず契約しなければならないといったことではありませんので、ご安心ください。

万が一強引な勧誘や契約を迫られるようなことがあった場合は、その場で相談を切り上げてしまっても問題ありませんよ。

Q.無料保険相談で得られるアドバイスは信頼できますか？

A.信頼できるケースも多いと考えますが、担当者によって提案内容や質が異なるのは否めません。

保険ショップが行う無料保険相談は、専任のスタッフが家計の状況や今後の見通しを丁寧にヒアリングし、最適な保険を提案するサービスです。

とは言っても、担当者や保険ショップの取り扱い商品によっては、提案する内容が必ずしも100%状況にマッチしているとは限りません。

保険ショップによってはどうしてもプッシュしたい保険商品を推してくるケースもありますので、将来への備えをしっかり行いたい方こそ、独立系FPに相談する選択肢も持っておくと良いですね。

まとめ：他の保険相談所との比較も大切！

東急ほけんのコンシェルジュは東急グループの保険ショップで、住宅ローンの相談にも対応しています。

大手グループであるため、安心感のある保険ショップと言えるでしょう。

一方で店舗数の少なさから、お住まいによっては相談がしづらかったり、今後引っ越しや転勤などによって東急線沿線から離れる場合、利便性が低下するおそれもあります。

他の保険ショップとも比較しながら、自分に合ったサービスを見つけていきましょう。

しかし何よりも大切なのは「どこに相談するか」ではなく「自分に合った保険へ加入する」ことです。

資産形成重視なのか、万が一への備え重視なのかで、選択するものは変わってくるはずです。もしかしたら、保険商品ではなく、投資信託やはたまた不動産投資の方がベターな選択かもしれません。

保険選び・資産運用でお悩みであれば、私でも相談に乗れます。

相談したい方はお気軽にLINEでご連絡ください。