FPパートナーが運営する「マネードクター」の評判・口コミは？メリット・デメリットを解説

こんにちは！

投資マニアのさわです。

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投資マニアさわ

41歳の投資マニアです。ほったらかしでお金が増える投資が大好物。不動産投資（ワンルームマンションが特に好き）を基盤としています。投資運用総額約6億円。年間手取り家賃収入約800万円。現在IT系コンサルティング企業勤務。過去には金融機関や外資系IT企業に勤務。宮崎県出身。1児の父。

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保険に入りたいけれど「商品が多すぎて、どの保険が自分に適しているのか分からない」と悩んでいませんか？

そんなときは、保険ショップや独立系（保険会社に所属していない）のFPに相談すると良いでしょう。相談者の希望に沿った保険を提案してくれます。

今回は、国家資格のFP（ファイナンシャルプランナー）に保険やお金の相談ができるサービス「マネードクター（通称：「マネドク」）」について、その概要やメリット・デメリット、口コミ評判まで詳しく解説します。

マネードクターはテレビCMも放送していますし、気になっていた方もいるのではないでしょうか。「マネードクター　略してマネドク」とテレビCMが放送されているため、マネドクで認知されている方も多いはずです。

「マネードクターの詳細情報が欲しい」「マネドクはオンラインや訪問相談もできるの？」など、気になる方はぜひ最後までお読みください。

2024年11月追記：

同社に対して、金融庁が立ち入り検査に入っているというニュースが報じられました。

マネードクターを運営するFPパートナーに金融庁が立ち入り

マネードクターに金融庁が立ち入りしたというニュースが報じられました。

同社の顧客への保険提案に、保険会社からの便宜供与が関係しているのではないか、という疑いを金融庁がもったことが要因とのこと。

実際のところはこれから金融庁が調査をすることになりますが、一顧客としては、不安になるニュースであることは間違いありませんね。

マネードクターとは？基本情報まとめ

保険ショップ（保険相談所）は、相談方法や取扱保険会社数、対応エリアなどにそれぞれの特色があります。

以下では、マネードクターの概要や運営会社情報をご紹介します。

マネードクターの概要

マネードクターは、保険相談・資産運用・貯蓄方法・教育資金・住宅ローン・相続対策といった、お金に関するあらゆることを有資格のファイナンシャルプランナー（FP）に無料で相談できるサービスです。

2,100人以上のFPが在籍し、全国に140ヵ所以上の拠点があります。

マネードクターの運営会社情報

マネードクターの運営会社は、株式会社FPパートナーです。株式会社FPパートナーは、マネードクターの運営を主幹事業としています。

マネードクターは「お金について気軽に相談できるかかりつけのお医者さん」のような役割を担いたいという想いからブランド名が名付けられました。

マネードクターの3つのメリット

マネードクターのメリットの中でも、特筆すべきは次の3つです。

• 保険から資産運用まで相談可能
• 当日・翌日の相談が可能
• 店舗・訪問・オンラインで相談できる

以下でそれぞれ詳しく解説します。

メリット1：保険から資産運用まで相談可能

マネードクターでは保険相談の他、資産運用などお金に関する相談をファイナンシャルプランナーに相談できます。

＜マネードクターで相談できる内容＞

• 総合的なライフプランの提案
• 保険相談・保険の見直し
• 家計の見直し・将来のキャッシュフロー診断
• NISA・iDeCo
• 資産運用
• 投資信託
• 貯蓄方法
• 教育資金準備
• 住宅ローン
• 老後資金・介護準備
• 相続対策　など

住宅ローンや相続対策、投資信託の相談に対応していない保険ショップもあるため、お金の相談を幅広く受け付けているのはマネードクターの強みと言えます。

ワンランク上のお金の総合サービス「マネードクタープレミア」では、ファイナンシャルプランナーが税理士や司法書士などの専門家と連携して相談にのってくれます。マネードクタープレミアも相談費用は無料とのことです。

メリット2：当日・翌日の相談が可能

マネードクターでは当日や翌日の相談も可能です。保険や資産運用について思い立った時に、すぐにプロの意見を聞けるのは嬉しいですね。

ただし、原則は最短翌日です。調整がつけば当日の相談も可能とのこと。買い物ついでに立ち寄るのも良いですが、お出かけ前に電話で問い合わせすることをおすすめします。

メリット3：店舗・訪問・オンラインで相談できる

マネードクターでは、店舗相談、訪問相談、オンライン相談に対応しています。都合の良い場所や方法を選択できるので、相談がしやすいと言えます。

相談場所を都度変更することも可能なため、予定や相談内容に応じて変えるのも良いかもしれません。

店舗相談の場合は直営店や全国100ヵ所以上にある拠点を利用することになります。

全国に19店舗ある直営店は、予約状況に余裕がある場合に事前予約なしでも当日の相談を受け付けています。直営店がマネードクタープレミア店舗の場合は、完全個室で相談可能です。

＜マネードクターの直営店舗一覧＞

※大船店と亀有店以外、全てマネードクタープレミア
※2023年12月現在

マネードクターの3つのデメリット

マネードクターのデメリットとして、以下の3つが考えられます。

• FPへの相談は原則完全予約制
• 店舗で相談できないエリアがある
• 代理店手数料の影響で高額な商品を勧められるかも

デメリット1：FPへの相談は原則完全予約制

マネードクターのFP相談は直営店を除き完全予約制です。そのため、予定を立てづらかったり、急ぎで相談したかったりする方にはハードルがやや高いかもしれません。

とは言え、当日でも空きがあれば予約対応していますし、予約なしの来店が可能な店舗もあります。予約でいっぱいで思うようには相談できない可能性も高いので事前予約をオススメしますが、自分のご都合にあわせて検討してみてください。

デメリット2：店舗相談できないエリアがある

マネードクターの店舗相談は直営店19店舗か全国に100ヶ所以上ある拠点で相談可能です。しかし、面談ブースがない拠点もあるため、店舗相談のできないエリアもあります。

2023年9月現在、店舗相談のできない都道府県は、栃木・山梨・静岡です。しかし、拠点はあるため、オンラインまたは自宅やカフェなどにFPが訪問する形で相談できます。

離島など訪問非対応のエリアもあるため、予約前に自分の居住地だとどういった相談方法を選べるのかよく確認しましょう。

デメリット3：代理店手数料の影響で高額な商品を勧められるかも

保険代理店は保険会社から手数料を受け取るため、より高額な商品を勧める傾向がある可能性があります。マネードクターも例外ではなく、顧客のニーズよりも高額な商品を推奨するかもしれません。

例えば、本当は300万円の死亡保障で十分な方に対して、1000万円の保障を勧めるようなケースが考えられます。または、貯蓄性の高い保険商品を必要以上に勧められる可能性も。

こういったリスクを避けるためには、自分の本当のニーズを明確に理解し、必要に応じて複数の保険代理店や独立系のファイナンシャルプランナーの意見を聞くことが大切です。

もし不安だったら、私でよければ相談に乗ってますよ。

マネードクターの良い口コミ・評判

マネードクターを利用した方が投稿した口コミのなかから、良い口コミをご紹介します。

良い口コミ1：わかりやすく説明してくれた

相談会では、1時間という限られた時間の中でも「医療保険とは？」「死亡保険とは？」といった基礎的なことをわかりやすく説明してくれました。

基礎知識から分かりやすい説明が受けられるのは助かりますね。

良い口コミ2：保険料が安くなった

マネードクターに相談したら、保険の保障範囲が広がり金額も安くなるプランを提案してもらえました。

保険料が安くなり保障範囲も広くなるのは嬉しいですね。

良い口コミ3：相手の立場で考えてくれる

いつもお世話になっているファイナンシャルプランナーさんは、常に相手の立場で考えてくれます。

顧客本位で考えてくれるのは安心感がありますね。

マネードクターの悪い口コミ・評判

マネードクターには良い口コミがある一方で、悪い口コミも存在します。担当者と顧客の合う、合わないもありますし、万人受けするサービスもこの世にないので、参考程度に見ていきましょう。

悪い口コミ1：連絡が遅かった

しつこい連絡がないのはよかったものの、「明日明後日で連絡します」と言ってから連絡が来るまで10日かかりました。

事情があるかとは思いますが、約束を破ると印象がよくないですよね。

悪い口コミ2：内容が薄かった

ライフプランシミュレーションの資料をいただいたものの、中身はネットで出てくるような情報ばかりでした。

ライフプランシミュレーションの提示後の提案で差別化するつもりだったのかもしれませんが、目新しい情報がないと満足度は下がりますよね。

悪い口コミ3：保険料が倍に増えた

提案された保険の乗り換えがうまく行かず、月の保険料が1万から2万に増えました。営業マンは自分の事しか考えていないと感じました。

詳細がわからないのでなんとも言えませんが……「保険料が安くなる」「保険料変わらず保障内容が充実する」といったうたい文句で勧誘していたのであれば、由々しき事態に思えます。

マネードクターはどんな人におすすめ？

マネードクターは次のうちの一つにでも当てはまる人におすすめです。

• 土日祝や夜の時間帯に相談したい人
• 店舗の個室で相談したい人
• 担当者との相性を重視する人

土日祝や夜の時間帯に相談したい人

マネードクターは原則として9:00から20:00までの間でスタートする相談を受け付けています。

平日日中に時間を取ることが難しい方や、自分の都合の良い時間に相談をしたい方にマネードクターはおすすめです。

店舗の個室で相談したい人

マネードクター大船店およびマネードクタープレミアの全店舗では、個室で相談できます。

カフェでは、お金や健康のことなどプライベートな話題がしにくい方や、周囲の音が気になって集中できない方は、個室での相談が向いているでしょう。個室完備の保険ショップは少ないため、店舗の個室で相談したい方はマネードクターがおすすめです。

担当者との相性を重視する人

マネードクターは相談後でも担当FPの変更が可能なため、FPとの相性を重視する人におすすめです。

「説明がわかりやすい人に変更してほしい」「話しやすい人に変更してほしい」「希望に沿った保険を提案してくれない」といった場合は、マネードクターカスタマーセンターに担当者の変更希望の連絡を入れられます。

無料保険相談のよくある質問・疑問

無料保険相談に関するよくある質問や疑問について、解説していきます。

多くの保険相談所に該当する質問をまとめましたので、初めての保険相談など不安を抱えている方は、ぜひ参考にしてください。

Q.本当に何度相談しても無料ですか？

A.はい、無料です。

保険相談は原則何度でも無料で利用できます。焦らず自分にあった保険を選びましょう。2～3回相談するケースが多いです。

Q.対面とオンラインの相談、どちらがおすすめですか？

A.どちらも利点があります。

対面の相談は直接話を聞きけるので質問しやすかったり担当者の人柄を把握しやすかったりします。一方、オンラインは自宅や職場など、都合の良い場所で相談できる利点があります。

LINEで相談を受け付けている保険ショップや独立系FPもいるので、時間・場所の制約なく質問したい方は、LINE相談が良いかもしれません。

Q.資産形成の相談もできるのですか？

A.可能な場合もあります。

生保・損保といった保険だけでなく資産形成全般に関する相談も受け付けている保険ショップ（保険相談所）もあります。

ファイナンシャルプランナーは資産形成・運用といったお金に関するプランニングのプロ。対応している保険相談所であれば、保険の見直しと一緒にまとめて相談してみてもよいでしょう。

まとめ：他の保険相談所との比較も大切！

マネードクターは全国に140以上の拠点を持つ保険ショップ（保険相談所）です。

相談者は「来店・訪問・オンライン」の3つの方法から相談形式を選ぶことができ、41社の保険会社の商品から最適な提案を受けられます。

保険は人生を安心に過ごすための重要な要素。

信頼できる相手から、自身のライフスタイルに合った商品を選ぶことが大切です。

もし、この担当者は信用ならないな、家計のことを話せないな、と不安を覚えたら、他の担当者への変更を求めたり、別の保険ショップ（保険相談所）を選択したりすると良いでしょう。

そうは言っても、保険ショップ選びよりも、どんな保険に入るかが圧倒的に大切です！

私も相談くらいなら乗ってるので、もし保険選びで迷ったらLINEください。